Politica de Confidențialitate

Introducere

SUBCAPAC SRL respectă confidențialitatea datelor personale ale clienților săi și se angajează să le protejeze în conformitate cu reglementările legale aplicabile, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor (GDPR). Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale.

Informațiile Colectate

Atunci când utilizați site-ul nostru pentru a plasa comenzi, colectăm următoarele tipuri de informații:

1. Informații de identificare: numele, adresa de livrare, adresa de facturare, numărul de telefon, adresa de e-mail.
2. Informații despre comenzi: produsele achiziționate, istoricul comenzilor.
3. Informații de contact: date furnizate atunci când ne contactați pentru suport sau alte solicitări.

Notă: Nu colectăm și nu stocăm informații despre cardurile bancare utilizate pentru plăți. Acestea sunt procesate exclusiv de către procesatorul de plăți autorizat.

Scopurile Prelucrării Datelor

Datele colectate sunt utilizate pentru următoarele scopuri:

1. Procesarea și livrarea comenzilor plasate.
2. Comunicarea cu dumneavoastră privind comenzile, ofertele speciale sau alte actualizări relevante.
3. Gestionarea contului dumneavoastră și a istoricului comenzilor.
4. Respectarea obligațiilor legale și fiscale.

Divulgarea Informațiilor

SUBCAPAC SRL nu vinde, nu închiriază și nu divulgă informațiile dumneavoastră personale către terți, cu excepția următoarelor situații:

1. Furnizori de servicii terți: Parteneri care ne ajută în procesarea comenzilor și livrări.
2. Autorități publice: în cazul în care divulgarea este cerută de lege sau de o hotărâre judecătorească.

Securitatea Datelor

SUBCAPAC SRL implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării neautorizate. Totuși, nicio metodă de transmitere a datelor sau de stocare electronică nu este complet sigură.

Drepturile Dumneavoastră

Aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră personale:

1. Dreptul de acces la datele personale.
2. Dreptul de rectificare a datelor incorecte sau incomplete.
3. Dreptul de a solicita ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”).
4. Dreptul de a restricționa prelucrarea datelor.
5. Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa hello@subcapac.ro.

Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Această Politică de Confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările legislative sau schimbările în practicile noastre. Vă recomandăm să verificați această pagină în mod regulat.

Prin utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord cu prevederile acestei Politici de Confidențialitate.

Pentru orice întrebare sau solicitare, ne puteți contacta la adresa hello@subcapac.ro.